Solução para shoppings e galerias

Estacionamento de shopping e centro comercial com convênio e leitura de placa

O estacionamento de um shopping, galeria ou centro comercial atende três públicos: o cliente das lojas, que espera desconto; o lojista e os funcionários, que entram todo dia; e o visitante. A Easy Way cobre os três com convênios por QR code, validados pelo CPF do cliente, mensalistas com placa cadastrada e liberados pela câmera, e pagamento no celular para tirar a fila do caixa no pico.

câmera de placa · entrada
A câmera lê a placa e a estadia começa sozinha.

Convênio com lojistas: como o desconto chega ao cliente

Cada loja parceira vira um convênio com regra própria e um QR code exclusivo. O fluxo no dia a dia:

  • O cliente estaciona e registra a entrada pelo QR (da vaga ou geral), informando o CPF.
  • Na loja, ele escaneia o QR do convênio com o próprio celular e digita o CPF que informou na entrada.
  • Quem entrou sem CPF (pelo operador, ou pela câmera sem cadastro) tem o convênio aplicado pela equipe, no painel.
  • Na saída, a tela de pagamento mostra o desconto discriminado. Se a loja cobre tudo, o cliente só confirma a saída, sem pagar.

Um tipo de desconto para cada parceiro

Há dois tipos de convênio, e cada loja pode ter o seu. O QR do convênio fica no balcão do lojista, mostrado ao cliente atendido. Qualquer pessoa com o QR do convênio consegue validar uma estadia. Por isso, o melhor é o atendente mostrar o QR a quem foi atendido, ou imprimi-lo no comprovante, em vez de deixá-lo exposto o tempo todo. O teto diário e o extrato com a hora de cada validação ajudam a loja a conferir. Se o QR vazar, gere um novo no painel.

Exemplos ilustrativos. A regra de cada convênio é combinada entre você e o lojista.
TipoExemplo de uso
Minutos pagos pela lojaFarmácia ou banco: a loja paga os primeiros 30 minutos e o cliente paga o resto na saída.
% da estadiaLoja âncora: paga 50% da estadia, com tolerância opcional para o cliente sair depois da validação.

Lojistas e funcionários como mensalistas

Quem entra todo dia vira mensalista. Você cadastra no painel e a cobrança sai na hora: QR do PIX, que vale 30 dias e avisa o vencimento por e-mail e WhatsApp, ou link de cartão recorrente, cobrado todo mês. Quando um cartão é recusado, o mensalista recebe e-mail.

As placas do mensalista ficam cadastradas. Com câmera e a cancela ligada a um pequeno controlador local, o mensalista ativo entra e a cancela abre sozinha. No sistema, cada mensalista fica ligado a uma vaga mensalista, então separe essas vagas do rotativo, por exemplo em um piso ou uma ala.

Leitura de placa na entrada: o que precisa estar pronto

A câmera lê a placa, a estadia é criada e herda os dados do cliente que já esteve lá. A Easy Way se integra a câmeras Hikvision e Intelbras; câmera e cancela são compradas e instaladas por você. Para funcionar bem:

  • Internet estável no ponto da câmera.
  • Relógio da câmera sincronizado (NTP) e firmware atualizado: firmwares antigos não leem a placa Mercosul.
  • Câmera posicionada para ler o carro em movimento cruzando a linha de disparo, com boa iluminação da placa.

Pico de saída: pagar antes de chegar ao carro

A fila do caixa no fim da tarde acontece porque todo mundo paga no mesmo lugar e na mesma hora. Com o QR geral, o cliente digita a placa e paga por PIX ou cartão no celular, onde estiver. Imprima o QR geral em vários pontos, como saída das lojas, elevadores e escadas, e o pagamento se espalha pelo shopping.

O caixa continua para quem prefere: dinheiro com cálculo de troco, maquininha registrada no painel ou PIX do balcão. Com câmera também na saída, o sistema libera quem já pagou e bloqueia quem ainda não pagou.

Limites e o que preparar

A Easy Way não imprime ticket, não fornece totem e não emite nota fiscal; a maquininha não é integrada. Cada leitura de placa fica registrada para conferência, mas nenhuma câmera acerta sempre: quando a leitura falha, o operador digita a placa no painel.

Para começar, separe:

  • A lista de lojas parceiras e a regra de cada convênio.
  • Os lojistas e funcionários mensalistas, com as placas.
  • A tabela do rotativo, com tolerância e diária máxima, e a tabela de moto.
  • Modelo da câmera, ponto de internet e posição de instalação definidos.

Perguntas frequentes

O lojista precisa instalar algum sistema para dar o desconto?

Não. O lojista só mostra o QR do convênio ao cliente atendido. Quem valida é o cliente, com o celular e o CPF dele, pelo navegador.

Cada loja pode ter um desconto diferente?

Sim. Cada convênio tem o próprio tipo (% da estadia ou minutos pagos pela loja), o próprio QR e o próprio teto diário de validações, e vale nas unidades que você escolher.

A Easy Way fornece a câmera e a cancela?

Não. O sistema se integra a câmeras Hikvision e Intelbras, que você compra e instala, e decide quem pode entrar e sair. Para a cancela abrir sozinha, ela precisa estar ligada a um controlador local.

O cliente vê o desconto antes de pagar?

Sim. O valor da tabela, o desconto do convênio e o total aparecem separados na tela de pagamento.

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