Política de Privacidade Easy Way

A Easy Way Tech ("Easy Way"), inscrita no CNPJ 66.468.598/0001-56, oferece a plataforma usada por estacionamentos para check-in, check-out, pagamentos, mensalidades e convênios. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem usa esses estacionamentos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

• Identificação e contato: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone.
• Veículo: placa e, a partir dela, marca, modelo, cor, ano e combustível, obtidos em base de consulta veicular.
• Uso do estacionamento: vaga, horários de entrada e saída, valores cobrados, descontos de convênio e leituras de placa por câmera, quando o estacionamento usa esse recurso.
• Pagamento: forma de pagamento, valor e situação. Os dados do cartão são enviados diretamente à processadora de pagamentos (Pagar.me) e não ficam armazenados na Easy Way.
• Registro do aceite: data e hora, versão desta política, endereço IP e navegador usados no aceite.

• Identificar você e o seu veículo.
• Registrar entrada e saída e calcular o valor devido.
• Processar pagamentos, mensalidades e descontos de convênios.
• Enviar confirmações, comprovantes e avisos sobre seus pagamentos por e-mail, quando você informar um.
• Enviar as mesmas confirmações e avisos pelo WhatsApp, só quando você pedir.
• Gerar relatórios e estatísticas de gestão para o estacionamento.
• Manter a plataforma funcionando com segurança e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive fiscais.

As bases legais são a execução do contrato de estacionamento, o seu consentimento, o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse em segurança e prevenção a fraudes (art. 7º da LGPD).

• O estacionamento onde você estacionou (administradores e operadores).
• Pagar.me, para processar pagamentos.
• Resend, para enviar os e-mails de confirmação, comprovantes e avisos.
• Z-API, para enviar as mensagens de WhatsApp a quem pediu.
• Provedor de consulta veicular, para obter os dados do veículo a partir da placa.
• Provedores de infraestrutura, como hospedagem e banco de dados.
• Provedor de inteligência artificial que gera relatórios de gestão para o estacionamento, com acesso limitado ao necessário (como placas, nomes de mensalistas e totais) e nunca a CPF, telefone, e-mail ou dados de cartão.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

Alguns provedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD para garantir um nível de proteção adequado.

Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima. Registros de pagamentos e documentos fiscais são mantidos pelo prazo exigido em lei (em regra, 5 anos). Depois disso, ou mediante solicitação quando não houver obrigação de guarda, os dados são eliminados ou anonimizados.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e se opor a tratamentos.

Para exercer seus direitos, escreva para ezwaysuporte@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por estacionamento e registro das operações. Dados de cartão são tratados apenas pela processadora de pagamentos.

Nas telas de check-in e pagamento usamos apenas o armazenamento do navegador necessário para lembrar o seu aceite desta política. Não usamos cookies de publicidade nessas telas.

Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, a versão e a data acima mudam e pediremos um novo aceite antes do próximo uso.

Easy Way Tech · CNPJ 66.468.598/0001-56
Encarregado de dados e suporte: ezwaysuporte@gmail.com